Termini e Condizioni RevolutionCasino – Guida completa e aggiornata
Queste condizioni descrivono come utilizzare RevolutionCasino in modo sicuro e conforme: cosa è consentito, quali controlli (KYC/AML) svolgiamo, come funzionano pagamenti e bonus, quali regole si applicano alle scommesse e in che modo gestiamo controversie, limitazioni e responsabilità. L’uso del sito implica l’accettazione integrale dei Termini.
1. Regole generali
Usando RevolutionCasino accetti i Termini di questa pagina, l’Informativa Privacy, l’Informativa Cookie, le regole dei giochi e le condizioni promozioni. In caso di conflitto, prevalgono i termini specifici della promozione/gioco. La versione giuridicamente vincolante è quella inglese. L’accesso ai giochi avviene solo tramite connessioni cifrate.
2. Requisiti normativi e limitazioni
Puoi giocare solo se maggiorenne (min. 18 anni) e se il gioco online è legale dove ti trovi. È tua responsabilità verificare le norme locali. Se la legalità cambia, devi chiudere l’account e smettere di giocare immediatamente.
3. Account del cliente
È consentito un solo account per persona/famiglia/indirizzo/telefono/email/IP, registrato con nome reale. Gli account duplicati vengono chiusi; promozioni e vincite possono essere annullate e i prelievi revocati. Username e password vanno mantenuti segreti: tutte le operazioni con credenziali corrette sono a tuo carico.
4. Garanzie del cliente
Dichiari di agire per conto tuo, di essere conforme alla legge, di non usare sostanze che compromettano il gioco, di fornire dati veritieri e aggiornati e di utilizzare metodi di pagamento di tua proprietà. Niente collusione, fondi illeciti o condotte scorrette: l’account può essere chiuso e le vincite annullate.
5. Verifica di età, identità e controlli (KYC/AML)
Possiamo richiedere documenti (ID, prova di indirizzo, prova di titolarità del pagamento, estratti conto) per gestire il tuo account, verificare età/identità e la fonte dei fondi. Devi inviarli entro 30 giorni dalla richiesta; in difetto l’account può essere sospeso/chiuso. Possiamo usare fornitori terzi certificati nel rispetto della Privacy.
6. Saldo, depositi e prelievi
Transazioni gestite da RevolutionCasino o provider di pagamento autorizzati. Quando possibile, il prelievo avviene sullo stesso metodo usato per il deposito. Il saldo non è bancario e non produce interessi. Possiamo addebitare commissioni o penali previste da Termini/legge e fissare minimi/massimi di deposito.
7. Limiti di prelievo e livelli VIP
I prelievi seguono limiti giornalieri/mensili e tengono conto del livello VIP (es.: da 500€/giorno-7.000€/mese fino a 1.500€/giorno-20.000€/mese ai livelli più alti). Il livello dipende dall’attività degli ultimi 90 giorni e può scendere in caso di inattività.
8. Politica di rimborso
I rimborsi non sono generalmente previsti; possono essere concessi solo in casi eccezionali e a discrezione della Società (ad es. errori tecnici). Se è avvenuto gioco/bonus collegato al deposito, il rimborso non è dovuto. Possiamo richiedere verifiche aggiuntive prima di rimborsare.
9. Bonus e promozioni
Bonus, free spins e offerte speciali hanno condizioni proprie (ammissibilità, requisiti di scommessa, limiti temporali). In caso di dubbio, i termini della promozione prevalgono. È una sola offerta per persona/famiglia/indirizzo/telefono/dispositivo/IP. Possiamo negare o revocare bonus e escludere utenti in caso di abuso.
10. Scommesse e giochi (esiti e responsabilità)
Verifica i dettagli della scommessa prima dell’invio: una volta piazzata non si annulla. Gli esiti dei giochi sono determinati dal server/RNG; in caso di discrepanza prevale il risultato lato server. La decisione finale su esiti e controversie di gioco è della Società.
11. Frode, uso illegale e improprio
Uso solo per intrattenimento personale. Vietati: uso commerciale, fondi non tuoi/contestati, bug-abuse, automazioni/bot, collusione, coperture sistematiche a rischio minimo, riciclaggio, minacce o abusi, accessi non autorizzati o reverse engineering, vendita o acquisto di account. Danni alla reputazione o al sito sono proibiti.
12. Limitazioni di responsabilità
Usi il servizio a tuo rischio. Non rispondiamo di perdite indirette, mancati profitti, interruzioni, errori imputabili a terzi, forza maggiore o bassa qualità di accesso. Non siamo responsabili per operazioni effettuate con credenziali corrette, né per la mancata ricezione di comunicazioni elettroniche.
13. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare i Termini in qualsiasi momento. Le modifiche valgono dalla data indicata; continuando a usare il sito, le accetti. Se non concordi, devi interrompere l’uso.
14. Notifiche e comunicazioni
Le comunicazioni avvengono elettronicamente (sito/email) e si considerano ricevute entro 5 giorni lavorativi. Mantieni aggiornati i contatti. Per richieste generali: [email protected].
15. Procedura reclami
Scrivi a [email protected]. Se diventa “controversia”, invia reclamo dettagliato a [email protected] con username, nome, email registrata, oggetto RECLAMO, descrizione e date/ore. Riceverai un riscontro; i casi complessi possono richiedere più tempo.
16. Legge applicabile e giurisdizione
Le controversie sui Termini o sull’uso del sito sono risolte secondo la legge applicabile indicata. Accetti la giurisdizione competente prevista dai Termini.
17. Restrizioni territoriali sui giochi
Alcuni giochi non sono disponibili in specifiche giurisdizioni (es. titoli NetEnt e branded come Planet of the Apes, Vikings, Narcos, Street Fighter in varie aree). Utilizzando quei giochi dichiari di non essere residente nelle aree vietate. Le liste possono cambiare.
18. Regole scommesse sportive – principi
Accettiamo scommesse su Eventi sportivi e non. Non possono scommettere soggetti con conflitto di interessi (atleti, giudici, dipendenti bookmaker, ecc.). In caso di sospetta disonestà, possiamo annullare le scommesse e rimborsare la puntata. Errori di quota/softwar e possono comportare rifiuto o annullamento.
19. Metriche calcio: tiri in porta / tiri fuori
Tiro in porta: ogni tentativo che entra in rete (gol) o che sarebbe entrato senza la parata dell’ultimo difendente/portiere. Pali/trasverse non contano salvo che sia gol.
Tiro fuori: tentativo chiaro che termina fuori, che sarebbe andato fuori senza parata/deflessione decisiva, o che colpisce palo/trasversa senza gol. Tiri bloccati (non ultimo uomo) non contano come on/off target.
20. Linee asiatiche e handicap / Programmi extra (Negozio, Bonus Crab, Gamification)
Linee asiatiche – Totali & Handicap 2-vie: regole su over/under frazionati (0.75, 1.25, ecc.) e handicap asiatico (-0.25, +0.75, ecc.) con esiti metà vinta/metà persa o void a seconda del punteggio finale.
Negozio: scambio Monete accumulate (gioco/tornei/depositi) con bonus e free spins; in genere wager 40x, cap sulle conversioni e validità limitata.
Bonus Crab: tentativo giornaliero con deposito minimo, premi in cash (rollover 1x), bonus (wager più alto e cap), free spins (wager su vincite e cap) o Monete. Puntata massima col bonus e scadenze si applicano.
Gamification: Sfide settimanali per Sport e Casinò, Monete come ricompensa, obiettivi liberi nell’ordine, bonus extra al raggiungimento di soglie di completamento.